Com a NetFácil, você vai muito além da internet! Tenha acesso a uma seleção exclusiva de aplicativos que acompanham seu plano, sem pagar nada a mais por isso. São opções para toda a família: filmes, séries, música, esportes, estilo de vida e muito mais - tudo na palma da sua mão.
Curta milhões de músicassem anúncios, crie playlists personalizadas e descubra novos artistas todos os dias.
O melhor do conteúdo brasileiro, esportes ao vivo, notícias e muito mais! Acompanhe tudo que esta acontecendo quando e onde quiser.
Conteúdos aclamados da HBO com os seus filmes e séries favoritos, além de produções da Warner Bros., do universo DC e, mais.
Novelas, séries originais, filmes, reality shows, jornalismo e conteúdo ao vivo da TV Globo.
Na NetFácil, acreditamos que a internet deve ser simples, estável e acessível. Por isso, oferecemos planos que acompanham seu dia a dia, com suporte humanizado e instalação rápida.
Seja para estudar, trabalhar ou relaxar com streaming e jogos, você pode contar com a gente para manter tudo funcionando sem estresse.
Quanto mais amigos você indicar, mais você economiza
Assinante NetFácil também pode virar divulgador!
Compartilhe seu link exclusivo com amigos e familiares. Cada novo cliente que assinar através dele vira desconto na sua fatura.
A promoção é válida em toda a área de cobertura da NetFácil.
Convide quem você conhece, acumule vantagens e continue navegando com a internet que conecta de verdade.
"Nunca mais tive dor de cabeça com Wi-Fi. A conexão da NetFácil é estável, até com todo mundo usando ao mesmo tempo aqui em casa. Super recomendo!"
Luiz Caetano
"A instalação foi super rápida e o suporte me atendeu pelo WhatsApp no mesmo dia. A internet funciona muito bem, até nos horários de pico."
Felipe Almeida
"Faço home office com várias videochamadas por dia, e a NetFácil nunca me deixou na mão. Atendimento humanizado de verdade e conexão que aguenta a rotina."
Nosso atendimento é feito por pessoas reais, que entendem sua necessidade e resolvem de forma rápida. Fale com a gente pelo WhatsApp ou ligue para nossa central.
Aproveite instalação gratuita, suporte feito por quem é da região e planos com preços justos para navegar com estabilidade e tranquilidade no dia a dia.
Unimos tecnologia de ponta com atendimento próximo e humano. Contamos com rede de fibra óptica monitorada em tempo real para oferecer uma conexão segura, estável e com suporte ágil de verdade.
Após escolher seu plano, nossa equipe entra em contato para agendar a instalação no melhor dia e horário para você. A instalação é gratuita e feita por técnicos especializados, que deixam tudo funcionando: roteador instalado, senha configurada e conexão testada.
Além disso, orientamos você sobre o uso do Wi-Fi, como posicionar o roteador e como acessar a Área do Cliente. É tudo feito de forma simples, rápida e com o cuidado que só quem é da região pode oferecer.
Posso emitir a segunda via da fatura online?
PELO WHATSAPP
1. Clique na opção "Sou Cliente" para confirmar sua identidade.
2. Informe o CPF do titular para que possamos localizar seus dados.
3. Escolha a opção "1 - 🗂 Segunda via de boleto" para gerar um novo boleto.
4. Nosso chat enviará automaticamente o boleto, QR Code e chave Pix para que você possa pagar como preferir.
5. ⚠ Atenção: antes de efetuar o pagamento, confira os dados do pagador para garantir que estão corretos.
PELO APLICATIVO "MEU PROVEDOR"
Abra o aplicativo Meu Provedor. (baixe pelo Google Play ou App Store)
Na barra de pesquisa, digite "NetFácil ISP" e selecione.
Escolha se você é cliente da região de Tutóia ou das regiões do Maranhão e Tocantins.
Digite o CPF do titular para consultar os boletos ou solicitar liberação em confiança.
Você terá acesso a todas as faturas pagas e em aberto, além de outras informações úteis sobre seu contrato.
Qual plano é ideal para minha casa?
Temos a disposição 3 planos para sua melhor escolha.
O plano BÁSICO de 700 Mega é ideal para quem utiliza streaming, redes sociais e trabalha de casa com reuniões online.
Já o plano CONNECT de 1 Giga é perfeito para famílias maiores, com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo (TVs, celulares, consoles e notebooks).
O plano PREMIUM de 1 Giga é a melhor opção para quem busca ultra performance, jogando online, assistindo em 4K e baixando arquivos pesados sem travar.
A internet da NetFácil tem franquia de dados?
Nenhum dos planos possui franquia de dados, ou seja, você navega à vontade, 24h por dia, sem se preocupar com limites de consumo.
Como entro em contato com o suporte?
COMO SOLICITAR ATENDIMENTO DE SUPORTE
PELO WHATSAPP
1. Clique na opção "Sou Cliente" para confirmar sua identidade.
2. Informe o CPF do titular para que possamos localizar seus dados.
3. Selecione a opção "Problemas na Conexão" e você será direcionado ao nosso suporte técnico.
PELO APLICATIVO "MEU PROVEDOR"
Abra o aplicativo Meu Provedor.
Na barra de pesquisa, digite "Netfacil ISP" e selecione.
Escolha se você é cliente da região de Tutóia ou das regiões do Maranhão e Tocantins.
Digite o CPF do titular.
Vá até a opção "Chamados", preencha com:
Tipo do serviço
Descrição do problema
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Em até 24 horas nossa equipe entrará em contato para agendar sua solicitação e resolver o seu problema.
